Lehrplangestaltung Multikulturelle Anerkennung und Bewertung 4.0 im Personalwesen

Die Gestaltung des MMEHR-Curriculums ist ein grundlegender Schritt, der zur Schaffung des Ausbildungskurses Multikulturelle Anerkennung und Bewertung 4.0 im Personalwesen führt, der Wissenslücken im Bereich des Personalmanagements herausarbeitet und einen maßgeschneiderten Weg für den Erwerb zusätzlicher Fähigkeiten bietet, der auf die spezifischen Bedürfnisse von Personalmanagern und Studierenden zugeschnitten ist. Der Ausbildungskurs wird als allgemein zugänglicher Online-Kurs (OER) zur Verfügung gestellt. Somit definiert die Gestaltung des vorgeschlagenen Lehrplans den geeigneten Rahmen für die Vorbereitung der Ausbildungsmodule und ist auf Folgendes ausgerichtet:

• Definition einer Strategie zur Identifizierung und Anerkennung wichtiger Fähigkeiten für die Ausbildung von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern mit multikulturellem Hintergrund.
• Verstehen des Ausmaßes der Auswirkungen multikultureller Fragen auf die Arbeitsproduktivität und den Kommunikationsfluss.
• Wirksame Techniken zur Entdeckung und Förderung "versteckter" Qualitäten von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern mit multikulturellem Hintergrund und des Mehrwerts dieser Qualitäten für den Arbeitsmarkt.
• Den Einsatz von IKT-Tools des MMEHR OER-Kurses für die Erstellung und Umsetzung eines strategischen Plans zur persönlichen Anerkennung von Fähigkeiten und Kompetenzen von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern.
• Die Anwendung der verfügbaren MMEHR-Instrumente unter Berücksichtigung der Geschlechterdimension, um die spezifischen Bedürfnisse von Arbeitnehmerinnen mit multikulturellem Hintergrund besser zu unterstützen.

Auf der Grundlage ihres einschlägigen Fachwissens lieferten die Projektpartner wertvolles Feedback, um auf der Grundlage von Ausbildungspraktiken und -methoden einen vollständigen und kohärenten Rahmen zu schaffen, der das vorhandene Forschungsmaterial und die besten Praktiken mit neuem innovativem Material in anwendbaren praktischen didaktischen Methoden für die Projektzielgruppen und ihre spezifischen Bedürfnisse verbindet.

Das Design und die Lerninhalte des vorgeschlagenen Curriculums wurden in Übereinstimmung mit den MMEHR-Qualitätsrichtlinien entwickelt, die Empfehlungen einer Gruppe von 50 MMEHR-Expertinnen und Experten aus den Projektpartnerländern widerspiegeln und auch didaktische Grundsätze, Lerninhalte und Lernergebnisse zur Anerkennung multikultureller Kompetenzen im Personalmanagement definieren.

Der Entwurf des MMEHR-Curriculums ist ein grundlegendes Arbeitsmaterial für das Projektteam. Um diese wichtige Phase der Projektimplementierung voll und ganz zu unterstützen, wurden die nationalen Gruppen von Sachverständigen aufgefordert, Kommentare zum entworfenen Lehrplan abzugeben. Ihr Feedback wurde zur Verbesserung des Entwurfs genutzt und entsprechend berücksichtigt. 

Ein strukturierter Fragebogen wurde vorbereitet. 26 gültige Antworten von insgesamt 50 Expertinnen und Experten wurden aus allen Partnerländern Italien, Griechenland, Rumänien, Deutschland und der Türkei gesammelt.

Die Mehrheit der Sachverständigen stimmte der Struktur und dem Inhalt des Curriculums zu. Die Kommentare der Experten waren insgesamt zufriedenstellend, einschließlich einiger hilfreicher Vorschläge, um sie bei der Entwicklung der Module des MMEHR MOOC zu berücksichtigen. Einige der wichtigsten Punkte, die berücksichtigt wurden, sind:

• Betonung der interkulturellen Bildung in Bezug auf den Arbeitsmarkt (einschließlich Daten über die Offenheit der nationalen Arbeitsmärkte für interkulturelle und multikulturelle Mitarbeitende). 
• Interkulturelle Fähigkeiten von Arbeitsmigranten und globalen Fachkräften sollten beschrieben werden, einschließlich der so genannten „weichen“ kulturellen Fähigkeiten dieser Menschen. 
• Diversität, Minderheitenrechte, LGBT, Geschlecht usw. sind entscheidende Elemente des heutigen multikulturellen und internationalen Personalmanagements und müssen miteinbezogen werden.

Laut UNESCO-International Bureau of Education (2016) bezieht sich ein Lehrplan auf die Entwicklung von Kompetenzen oder Fähigkeiten wie z.B. kritisches Denken, und er enthält die breiteren Bereiche des Wissens, der Fähigkeiten und Werte. Es spiegelt eine bewusste und organisierte Sammlung von Wissen, Fähigkeiten und Werten wider. Darüber hinaus stellt das Konzept des MMEHR-Curriculums eine Synthese von Material dar, das die Prozesse des Lehrens, Lernens und Evaluierens durch die Beantwortung von Fragen wie was, warum, wann und wie so strukturiert, dass die Studierenden daraus Schlüsse ziehen und Neues lernen können.

Das Design des MMEHR-Curriculums enthält auch den Begriff der Qualität, wobei die Entwicklung und Umsetzung von Veränderungsprozessen berücksichtigt werden und die Ziele klar definiert bleiben. Daher sind Relevanz, Konsistenz, Praktikabilität und Effektivität des Curriculums und seiner Inhalte verbindliche Indikatoren. Als qualitativ hochwertiges Curriculum beinhaltet und beschreibt das MMEHR-Curriculum in klarer und konsistenter Weise die in einem Kurs verwendeten Einheiten, Lektionen und Materialien (z.B. Videos, Präsentationen, Trainingseinheiten) sowie die Lernergebnisse des Programms. 

Es wurden drei verschiedene Arten der Lehrplangestaltung[1] in Betracht gezogen:

1. Fachlich-zentrierte Gestaltung

Diese Art von Lehrplan wird für ein bestimmtes Fach oder eine bestimmte Disziplin entwickelt und konzentriert sich auf das Fach und nicht auf den Lernenden.

2. Lerner-zentrierter Entwurf

Diese Art von Lehrplan berücksichtigt im Gegensatz zum fächerzentrierten Lehrplan die Bedürfnisse und Wissenslücken der Lernenden und neigt dazu, die Lernenden zu motivieren, um den Bildungsweg auf Grundlage von Wahlmöglichkeiten aufzubauen.

3. Problemzentrierter Entwurf

Ähnlich wie beim lerner-zentrierten Design setzt der problemzentrierte Lehrplan die Lernenden realen Problemen aus und hilft ihnen, eine Lösung zu finden.

Durch die Konzentration auf die aufgeführten Gestaltungsarten bieten das MMEHR-Curriculum und die entwickelten Ausbildungsmodule den Lernenden die Möglichkeit, sich alle multikulturellen Kenntnisse und Fähigkeiten, Lernkompetenzen, Disziplinen und Einstellungen für Ausbilder und Studierende anzueignen, die im Bereich der Anerkennung/des Managements von Humanressourcen erforderlich sind. 

Der für die Zwecke des MMEHR-Projekts entworfene Lehrplan zielt darauf ab, die oben genannten Variablen mit einzubeziehen, um zu versuchen, den Lernprozess für die Zielgruppen sowie für alle Beteiligten zu nutzen und zu verbessern. 

Das Lerner-zentrierte pädagogische Design für das MMEHR-Trainingsprogramm ist deshalb günstig, weil es sich auf die spezifischen Bedürfnisse der MMEHR-Zielgruppe konzentriert.

Der Zweck des Lehrplans besteht darin, die geeigneten multikulturellen Ausbildungsstrategien und -aktivitäten zu identifizieren, die erforderlich sind, um das erwartete Lernergebnis während der Durchführung des MMEHR-Projekts zu erreichen.  Dieser Lehrplan bietet einen klaren Überblick über die Verfahren und Methoden, die entwickelt werden sollten, damit die Endbenutzer in den erforderlichen Kenntnissen und Fähigkeiten geschult werden.

[1] https://www.thoughtco.com/curriculum-design-definition-4154176/

Der MMEHR-Trainingskurs ist auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der folgenden Zielgruppen ausgerichtet:

1. Ausbilder/Lehrkräfte an Universitäten und Institutionen in den Projektländern

2. Studierende im Bereich der Humanressourcen (HR) / Personalwesen an den Universitäten und Institutionen in den Projektländern, um den Anforderungen des Arbeitsmarktes besser gerecht zu werden

3. Stakeholder des Personalsektors in den Projektländern, wie Fachkräfte, leitende Angestellte/Arbeitnehmer (Leiter von Personal-/Produktionsabteilungen in KMU, Großbetrieben und Behörden), Headhunter und Talentsucher, Mitarbeiter von Arbeitsvermittlungsagenturen und beschäftigungspolitische Entscheidungsträger, die ihre Fähigkeiten und Kompetenzen mit multikulturellen Anerkennungs- und Bewertungstechniken der Industrie 4.0 auf den neuesten Stand bringen müssen

4. Arbeits-/Arbeitssuchende mit multikulturellem Hintergrund, die in den Projektländern auf einem niedrigeren Bildungs- und Kompetenzniveau arbeiten müssen. Für die Personen in dieser Zielgruppe werden Personalfachleute, die ihre tatsächlichen Kompetenzen ermitteln, geeignetere Arbeitsmöglichkeiten schaffen, die zu einer verbesserten Produktivität der neuen Mitarbeiter/Arbeitnehmer führen.

5. Unterbeschäftigte Personen, die bereits in den Projektländern arbeiten, insbesondere Frauen, die jedoch überqualifiziert sind und daher das Bedürfnis haben, dass ihre tatsächliche Ausbildung und ihr Fachwissen anerkannt werden.

Es wird erwartet, dass das Projekt MMEHR die Beschäftigung von Studierenden an Hochschulen durch den Erwerb digitaler Fertigkeiten, den Einsatz innovativer und lernerzentrierter pädagogischer Ansätze und die Verbesserung der digitalen Integration in Lernen, Lehren, Ausbildung und Jugendarbeit auf verschiedenen Ebenen fördern und den Zugang zum Lernen durch offene Bildungsressourcen (OER) unterstützen wird, um einen innovativen Lehrplan aufzubauen und HR-Anerkennungs- und Evaluierungstechniken 4.0 (Industry 4.0 "intelligente Fabriken") einzusetzen. Das Ziel ist die Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit und des Zugangs der Studierenden zum Arbeitsmarkt sowie der Erwerb einer Reihe von digitalen Fertigkeiten, die die Studierenden während ihrer gesamten beruflichen Laufbahn nutzen können. 

Es wird erwartet, dass MEEHR ein multidisziplinäres, auf realen Herausforderungen basierendes Bildungscurriculum für Ausbilder und Studierende, wie oben erwähnt, entwickelt. Dieses wird sich insbesondere auf den Bereich der Anerkennung/des Managements von Humanressourcen konzentriert und den Ausbildungsbedarf und die transversalen Fähigkeiten ermitteln, die für die Entwicklung von multikulturellen Fähigkeiten und Kompetenzen auf hohem Niveau erforderlich sind. 

Deadrick & Stone (2014) betonten die Bedeutung des Personalmanagements für den Erfolg jeder Organisation im Hinblick auf ihren Betrieb und ihre derzeitigen Dienstleistungen. Deshalb sollten Ausbildungsprogramme die Lehrmethoden zu kritischen Aspekten des Personalmanagements in den Mittelpunkt rücken, um sicherzustellen, dass die Lernenden eine strategische Rolle in der wissensbasierten Wirtschaft spielen.  

Darüber hinaus sollten die Schlüsselfunktionen des Personalmanagements wie Vergütung, Work-Life-Balance, Diversität und multikulturelles Management usw. die Hauptaspekte in den Ausbildungsprogrammen darstellen. So kann sichergestellt werden, dass die Lernenden zu strategischen Denkern werden (Hammer, 2018).

Laut Herman (2008) können die Ausbildungskurse zu technischen Fertigkeiten wie Marketing, Buchhaltung und Projekt-/Finanz-/ Betriebsmanagement zwar als ausreichend angesehen werden, doch ist es wichtig, die Vermittlung von Soft Skills zu verbessern, die für produktives Arbeiten in Teamarbeit erforderlich sind.  

In Bezug auf die Erwachsenenbildung wies Malcolm S. Knowles (1973), ein Pionier der Erwachsenenbildung, auf die folgenden Merkmale erwachsener Lernender hin:

• Notwendigkeit der Motivation und des Zwecks, etwas Neues zu lernen
• Praktisches Lernen bevorzugen 
• Sie sind Problemlöser 
• Soziale Interaktion als Lehransatz bevorzugen
• Notwendigkeit, neue Ideen und Konzepte in vorhandenes Wissen zu integrieren

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Lernmaterial bereitzustellen, sowohl formell als auch informell. Im Folgenden sind einige repräsentative Beispiele aufgeführt:

• Gruppen-/Teamlernen
• Lernen im Klassenzimmer
• Trainingsprogramme von Angesicht zu Angesicht
• Mentoring- und Coaching-Interventionen
• Online oder selbstlernend

Das Projekt verwendet eine oder mehrere der Lernmethoden und -ansätze, die je nach dem Inhalt des betreffenden Kursmoduls am besten geeignet sind, wobei stets die Bedürfnisse der spezifischen Zielgruppe berücksichtigt werden.

Die Hauptziele des MMEHR-Curriculums sind die Schaffung von Möglichkeiten unter den Studierenden und Ausbildern zum Erwerb von Qualitätsstandards und relevanten Fähigkeiten, um multikulturelle Anerkennungs- und Bewertungstechniken im Bereich des Personalwesens für die Industrie 4.0 zu lehren und zu studieren. Das Curriculum stellt eine multidisziplinäre, auf realen Problemen basierende Bildungsressource für Ausbilder und Studenten dar, die den Bereich der Anerkennung/des Managements von Humanressourcen miteinbezieht, um Ausbildungsbedürfnisse und transversale Fähigkeiten zu identifizieren, die für die Entwicklung von multikulturellen Fähigkeiten und Kompetenzen auf hohem Niveau erforderlich sind. Die Lernergebnisse der einzelnen Module unterscheiden sich darin, dass sie dem Lernenden eine Vielzahl von Themen und Fragen im Zusammenhang mit Personalmanagement, Anerkennung und Bewertung bieten. Die Lernenden haben die Möglichkeit, sowohl praktische als auch theoretische Fähigkeiten zu verbessern, die in der modernen Welt der Humanressourcen erforderlich sind. Die Lernergebnisse werden bei jeder Modulerstellung im Detail deutlich illustriert.

Der MMEHR-Kurs Multikulturelle Anerkennung und Bewertung 4.0 im Personalwesen wird als MOOC "Massive Open Online Course" zur Verfügung gestellt. Gemäß der EU-Modernisierungsagenda 2011 zur Förderung des lebenslangen Lernens durch die Schaffung flexibler Lernwege fördert MMEHR die Entwicklung von Möglichkeiten zur Steigerung der Beschäftigungsfähigkeit. Der MOOC-Abschluss für Ausbilder und Studierende wird ihnen den Erwerb von hochwertigen Fertigkeiten und Kompetenzen und damit eine wertvolle Möglichkeit für den Zugang zum Arbeitsmarkt bieten.

Der Ausbildungskurs besteht aus folgenden Lektionen:

Lektion 1 Multikulturalismus und Migration
Lektion 2 Identität und kulturelle Vielfalt
Lektion 3 Multikulturalismus im Personalwesen
Lektion 4 Interkulturelle Bildung und Arbeitsmarkt
Lektion 5 Kulturelles Diversitätsmanagement und -politik
Lektion 6 Soft Skills und kulturelle Vielfalt
Lektion 7 Mitarbeiterführung
Lektion 8 Manger im Personalwesen & digitale Fertigkeiten

Der MMEHR-Schulungskurs wird online angeboten und ist für die Endbenutzer frei zugänglich. Die Lernenden haben Zugang zu den Lektionen des Kurses und können von einer Lektion zur nächsten übergehen, wobei das erfolgreiche Ausfüllen eines Bewertungsfragebogens am Ende jeder Lektion obligatorisch ist. Im Falle eines nicht erfolgreichen Abschlusses einer Lektion hat der Lernende die Möglichkeit, die Lektion zu wiederholen und den Beurteilungsfragebogen nochmals auszufüllen.

Eine Lektion besteht aus 5 Einheiten, die jeweils durch Folien entwickelt werden, die auf einer gemeinsamen Vorlage basieren.

Die Struktur für jede Lektion stellt die folgenden Aspekte auf klare und transparente Weise dar:

• Einführung in die Lektion (Beschreibung und allgemeines Ziel)
• Ziele der Lektion
• Lernmethoden und Entwicklungsmethodik
• Lernergebnisse nach Abschluss der Lektion

Der Inhalt wird auf eine stark anwendungsbezogene Art und Weise mit einer adäquaten erklärenden Entwicklung präsentiert, die es den Endbenutzern ermöglicht, Wissen und Fähigkeiten vollständig zu verstehen und zu erwerben.

Die MMEHR-Qualitätsrichtlinien liefern das Konzept für die einzelnen Lektionen und den damit verbundenen Lernzielen, einschließlich spezifischer Qualitätsrichtlinien und -empfehlungen, insbesondere im gesamten Kapitel, das der Entwicklung des MMEHR-HR-Schulungsprogramms gewidmet ist (Empfohlene Qualitätsrichtlinien für multikulturelle Anerkennungs- und Evaluierungstechniken für das Personalwesen 4.0). Jeder MMEHR-Partner, der an den Kursinhalten mitarbeitete, hat diese Empfehlungen bedacht und die Aspekte bezüglich der Lerninhalte der ausgewählten Module berücksichtigt.

• Deadrick, D. & Stone, D. (2014). Human resource management: Past, present, and future. Human resource management review. 24(3): 193-195
• Hammer Emily Ehrlich (2018). Teaching Human Resource Management: Approaches to Teachings’ Impact on the Job Search. West Texas A&M University, USA
• Herman, S. J. (2008). Teaching Contemporary Human Resource Management. Journal of Management Education, 32(2), 143–145
• IBE-UNESCO (UNESCO International Bureau of Education). 2016. “What makes a quality curriculum?”, 41p.  Available at: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000243975
• Malcolm S. Knowles. The Adult Learner: A Neglected Species. Houston: Gulf Publishing Company, 1973. 198 pp